Angielskie zwroty grzecznościowe czyli o relacjach

Angielskie zwroty grzecznościowe w komunikacji, zwłaszcza w korespondencji mailowej, są nieodzownym elementem utrzymania profesjonalizmu oraz budowania pozytywnych relacji. Wysyłając e-mail, pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie, a odpowiedni zwrot grzecznościowy może wyraźnie wpłynąć na odbiór naszej wiadomości.

Angielskie zwroty grzecznościowe – czy to naprawdę ważne?

Zapraszamy do wysłuchania rozmowy Anny Strzeleckiej, partnerki w CRIDO, z Agatą Obłąkowską-Gwizdą, tłumaczką ustną z języka angielskiego, francuskiego i włoskiego. Rozmowa dotyczy relacji, a więc sposobów zwracania się do siebie w języku angielskim, angielskich zwrotów grzecznościowych. Panują tu bowiem inne zasady niż w języku polskim.

Agata Obłąkowska-Gwizda zwraca przede wszystkim uwagę na stosowanie imion w języku angielskim. To podstawowa różnica, gdyż w języku polskim nie używamy ich aż tak często. Co więcej – czasem nawet nie podpisujemy się własnym imieniem i nazwiskiem zakładając, że sama stopka w mailu jest już wystarczająca.

Agata przytacza również przykłady, jak obecnie (bo zmieniło używanie angielskich zwrotów grzecznościowych) rozpoczynać maile. Rozpoczynając korespondencję, zwrot „Dear” jest uważany bowiem za uniwersalny i nadający się zarówno do sytuacji formalnych, jak i nieco mniej oficjalnych. Co z imionami? Czy w sytuacji bardzo formalnej możemy również zwracać się po imieniu do nadawcy?

Z filmu dowiecie się również, jak ważne się inne formy grzecznościowe, słowa typu „dziękuję”, „przepraszam” i „proszę”. Angielskie zwroty grzecznościowe to bowiem nie tylko pojedyncze słowa. To również całokształt sposobu komunikacji. A więc warto zapytać: „jak się masz?”, „przepraszam, że późno odpisuję”, „dziękuję za odpowiedź”.

Angielskie zwroty grzecznościowe bowiem tworzą klimat komunikacji i sprzyjają nawiązywaniu dobrych relacji.

Warto też pamiętać, że zasady angielskich zwrotów grzecznościowych mogą różnić się w zależności od regionu – co jest normą w Stanach Zjednoczonych, może się różnić od zwyczajów obowiązujących w Wielkiej Brytanii, Australii czy Kanadzie.

Odpowiedni dobór angielskich zwrotów grzecznościowych jest kluczowy nie tylko dla utrzymania profesjonalnego wizerunku, ale także dla budowania skutecznych i harmonijnych relacji międzynarodowych. W dobie globalizacji i międzynarodowej współpracy, zrozumienie i stosowanie tych subtelnym, ale ważnych elementów komunikacji może mieć znaczący wpływ na sukces zawodowy i osobisty.

Sprawdź również:

Interpunkcja w języku angielskim

KSeF a JPK

Zespół-lider

Zakład zagranicznej działalności w Polsce